Bạn có bao giờ thắc mắc quy trình thay ắc quy xe đạp điện tại một đại lý lớn, uy tín và chất lượng sẽ diễn ra như thế nào chưa? Hãy cùng khám phá một quy trình thay bình xe đạp điện M133 bài bản tại Lan Anh nhé!
Như chúng ta đã biết, khi ắc quy xe đạp điện hết năng lượng thì cần thay mới để đảm bảo cho xe có thể hoạt động. Thế nhưng việc chọn được mặt gửi vàng để gửi gắm chiếc xe của mình cũng không dễ khi có quá nhiều đại lý thay bình xe. Dưới đây là quá trình bài bản của một đại lý uy tín mà bạn có thể tham khảo
1. Tư vấn khách hàng lựa chọn ắc quy xe đạp điện
Sau khi khách hàng tới đại lý hỏi thay ắc quy xe đạp điện, nhân viên có chuyên môn của Lan Anh sẽ hướng dẫn và tư vấn khách hàng các loại ắc quy phù hợp với xe M133 để khách hàng có thể lựa chọn phù hợp với tiêu chí của mình.
Đầu tiên, Lan Anh sẽ kiểm tra bình của khách hàng xem tình trạng bình có phải thay hay chưa và xác định loại bình mà xe đang sử dụng. Sau khi xác định là bình đã hết tuổi thọ và cần thay thế thì chúng tôi sẽ đưa ra lựa chọn cho khách hàng bằng cách đưa ra 2 offer cho khách hàng là: 2 loại ắc quy xe M133 mà xe sử dụng :
- Ắc quy cao cấp: Nếu nhận thấy xe khách hàng còn mới và khách hàng cần đi lại nhiều và nhu cầu đi lại cao
- Ắc quy phổ thông: Nếu xe khách đã cũ, tính chất đi lại không nhiều và điều kiện kinh tế eo hẹp.
Cả 2 loại ắc quy đưa ra đều có thông số đạt tiêu chuẩn và được bảo hành rõ ràng nên khách hàng yên tâm về các chế độ liên quan
2. Kỹ thuật thay ắc quy xe cho khách hàng
Sau khi khách hàng lựa chọn được ắc quy cho mình, kỹ thuật tại Lan Anh sẽ tiến hành thay thế.
- Cho khách hàng kiểm tra lại ắc quy trước khi thay
- Tiến hành thay thế trước sự giám sát của khách hàng
- Thay acquy xe đạp điện một cách cẩn thận, nhanh chóng cho khách
- Sau khi thay thế xong sẽ vận hành thử xe, kiểm tra các chi tiết liên quan và cho khách hàng kiểm tra lại
- Bạn sẽ được tặng 1 bộ áo mưa và 1 lần bảo dưỡng xe miễn phí nên sau khi thay xong thì kỹ thuật có thể bảo dưỡng toàn bộ xe luôn cho khách hàng
Và thế là đã thay xong ắc quy một cách chuẩn xác và nhanh chóng nhất
3. Hướng dẫn sổ bảo hành
Tiến hành thay ắc quy xong thì kỹ thuật sẽ lấy lại thông tin bảo hành cho khách hàng. Sau đó thì hướng dẫn sổ bảo hành về thời gian bảo hành, điều kiện bảo hành và hướng dẫn kèm theo cho khách hàng
- Thời gian bảo hành lên tới 1 năm đảm bảo được vận hành xe. Nếu xảy ra lỗi thì đổi mới hoàn toàn
- Điều kiện bảo hành: Còn nguyên tem, không sút vỡ, phồng bình...và các điều kiện khách được ghi rõ trong sổ
- Hướng dẫn kèm theo: Là các hướng dẫn giúp kéo dài quãng đường đi của ắc quy xe, các hướng dẫn đẻ kéo dài tuổi thọ bình
- Khách hàng ký nhận hóa đơn, thanh toán và ra về
Trên đây là quy trình thay ắc quy xe đạp điện M133 tại Lan Anh mà khách hàng có thể tham khảo. Bạn có thể tham khảo để khi thay ắc quy tại các đại lý khác sẽ không sót các bước quan trọng nhé. Hoặc liên hệ với 0988.823.220 để thay acquy tại Lan Anh nhé!
Viết bình luận