Xe điện Lan Anh được biết đến là một cửa hàng xe điện - 50CC uy tín hàng đầu tại Hà Nội. Với gần 10 năm kinh nghiệm của mình, chúng tôi luôn cố gắng có được những mẫu xe điện đảm bảo chất lượng nhất cho khách hàng. Bên cạnh đó, Lan Anh còn hoàn thiện mình hơn, chỉn chu hơn trong việc chăm sóc khách hàng sau khi mua xe. Hãy cùng tìm hiểu những chính sách này của Lan Anh là gì mà khách hàng lại yêu thích đến vậy nhé!
Các bạn có biết? Đại lý xe điện Lan Anh không chỉ nhận được đánh giá cao của khách hàng về chất lượng xe điện, độ phong phú về kiểu dáng mẫu mã, mà còn cả chính sách hậu bán hàng nữa đấy ạ.
Thứ nhất: Khách hàng mua xe sẽ được những chuyên viên kĩ thuật hướng dẫn tận tình cách sử dụng xe
Sau khi khách hàng chọn được mẫu xe đạp điện hoặc xe máy điện mình yêu thích, quyết định mua xe nào, chuyên viên kĩ thuật sẽ lắp đặt ắc quy, kiểm tra vận hành của xe. Sau đó sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng xe điện sao cho đúng cách nhất, đảm bảo tiết kiệm điện năng nhất
( Kĩ thuật Lan Anh đang hướng dẫn khách hàng sử dụng xe máy điện Vespa Osakar SV )
Thứ hai: Hướng dẫn khách hàng cách bảo quản ắc quy, mẹo, tips để xe được bền hơn
Ắc quy xe điện là một bộ phận rất quan trọng của xe nên chắc chắn Lan Anh sẽ hướng khách hàng quan tâm tới bộ ắc quy xe điện của mình hơn.
Ắc quy là bộ phận duy nhất trên xe có tuổi thọ. Ắc quy xe điện khỏe hay yếu quyết định quãng đường di chuyển của xe.
Nếu bạn tuân thủ những tips nhỏ mà thợ của Lan Anh hướng dẫn mỗi lần mua xe mới và mỗi lần thay ắc quy, sẽ giúp kéo dài hơn quãng đường xe đi được trên 1 lần sạc.
Đặc biệt, bộ ắc quy được chăm sóc đúng cách sẽ lâu phải thay và tiết kiệm về mặt kinh tế đáng kể. Nếu bạn không bảo vệ ắc quy thì chắc chắn sẽ phảnh nhanh mất một khoản tiền không nhỏ để thay. Thay ắc quy xe điện vốn là 1 hoạt động mang lại doanh thu và lợi nhuận, nhưng Xe điện Lan Anh luôn muốn khách hàng hãy "yêu ví tiền" của mình mà chú ý 1 vài kiến thức cơ bản để giữ gìn ắc quy của mình bền hơn cũng chính là giúp Lan Anh bảo vệ cho thương hiệu xe điện uy tín của mình (tham khảo Điều cần biết về ắc quy xe điện)
Thứ ba: Tặng khách hàng 9 lần bảo dưỡng xe miễn phí trong vào 2 năm
Bảo dưỡng xe định kì giúp xe khách hàng có thể sử dụng lâu bền hơn, đảm bảo xe vận hành tốt. Chính vì vậy, đây là một quyền lợi của khách hàng khi mua xe điện tại Lan Anh. Hãy nhớ dù xe của bạn là xe đạp điện hay xe máy điện, dù dùng ít hay dùng nhiều, hãy chú ý mang xe đến Đại lý bán xe điện để bảo dưỡng để không bỏ qua quyền lợi của mình và giúp xe điện của bạn đạt chất lượng vận hành cao nhất nhé!
Thứ tư: Hỗ trợ tư vấn khách hàng
( Kênh Zalo chăm sóc khách hàng của Lan Anh: minh họa các video hướng dẫn sử dụng và chăm sóc bảo quản tương ứng với xe đạp điện Nijia, xe máy điện Vespa)
Ngoài hotline, Lan Anh còn có các kênh Facebook, Zalo, ... hỗ trợ tư vấn, khi khách hàng thắc mắc về chức năng, cách sử dụng thì chúng tôi sẽ giải đáp ngay tức khắc. Chăm sóc khách hàng qua kênh zalo OA, cập nhật tin tức về xe điện, tư vấn bán xe điện tại Lan Anh kịp thời
Thứ năm: Dịch vụ cứu hộ xe điện tại nơi
Lan Anh còn có dịch vụ hỗ trợ khách hàng tận nơi khi xe điện của khách hàng không đi được nữa, cứ hộ tận nhà, tận tình sửa chữa. Khách hàng hãy chú ý nhớ số ID khách hàng trên thẻ bảo hành để Xe điện Lan Anh có thể tra cứu ra thông tin xe đạp điện hoặc xe máy điện mà bạn đã mua và thực hiện các hỗ trợ liên quan đến bảo hành hoặc thay thế phụ tùng 1 cách kịp thời và hiệu quả nhất nhé! Trường hợp bạn không cầm theo thẻ bảo hành (treo móc khóa), bạn hãy nhớ số điện thoại bạn đăng ký nhận tin nhắn bảo dưỡng, nhân viên kế toán cũng có thể vẫn hỗ trợ được cho xe điện của bạn.
Thứ sáu: Hỗ trợ khách hàng, tặng các lần bảo dưỡng xe khác
Khi khách hàng hết 2 năm bảo dưỡng định kì miễn phí, Lan Anh còn hỗ trợ tặng khách hàng các đợt bảo dưỡng miễn phí khác hoặc giảm giá phụ tùng xe điện cho khách....
Thứ bảy: Kịp thời hỗ trợ bảo hành xe điện cho khách hàng
Không để khách phải đợi lâu, nếu xe có lỗi thì Lan Anh lập tức khắc phục vấn đề bảo hành ngay và luôn, hỗ trợ thiện chí nhất có thể. Trên sổ bảo hành đã quy định cụ thể từng chi tiết của xe máy điện hoặc xe đạp điện. Tất cả những quy định này đều vượt trên tiêu chuẩn của nhà máy sản xuất. Một số trường hợp không thuộc phạm vi sổ bảo hành, Lan Anh vẫn chấp nhận bảo hành thiện chí.
Bạn cảm thấy dịch vụ sau bán hàng của Lan Anh như thế nào? Đã xứng đáng là địa chỉ tin cậy để lựa chọn mua xe chưa ạ?
Ở Lan Anh thường xuyên có đến 2 chục kiểu dáng mẫu mã cho cả xe đạp điện và xe máy điện.
Hiện nay, xe máy điện được ưa chuộng hơn nhờ quãng đường xa hơn, và vận tốc cao hơn và nhiều tiện ích, và tải trọng lớn hơn... so với xe đạp điện. Mặc dù vậy, Lan Anh luôn duy trì những mẫu xe đạp điện hiệu quả nhất để lúc nào cũng có xe phục vụ khách hàng bao gồm cả mẫu có bàn đạp và mẫu không có bàn đạp. Các loại xe máy điện đặc biệt được ưa chuộng như Xmen, Vespa: cùng 1 lúc Lan Anh thường xuyên có 3-4 sự lựa chọn cho mỗi mẫu. Chính vì vậy, khách hàng đến Xe Điện Lan Anh, có rất nhiều sự lựa chọn, dễ dàng tìm ra được chiếc xe điện ưng ý tuyệt đối về kiểu dáng mẫu mã, chức năng, vóc dáng...
Về xe đạp điện (ắc quy nhỏ, có bàn đạp hoặc không, không cần đăng ký), cửa hàng xe điện Lan Anh đang trưng bày các mẫu: Nijia Sharking, Nijia Samura, M133 JVC, M133 Aima
Về xe máy điện, Lan Anh tự hào là địa chỉ bán xe máy điện đa dạng chủng loại nhất. Xe máy điện kiểu dáng Vespa: Lan Anh đang cung cấp xe Vespa LX150 Limited, LX150, xe Classy và Osakar SV. Xe máy điện kiểu dáng Xmen: Lan Anh cùng lúc bán Xmen Osakar Pro, Xmen Mini. Mỗi mẫu xe đều phát huy những ưu điểm riêng. Khách đã đến Lan Anh, việc chọn lựa xe thật dễ dàng, không cần phải băn khoăn đi đâu kiếm nữa.
Nếu bạn còn thắc mắc gì về xe điện thì hãy liên hệ với Lan Anh ngay nhé!! Chúng tôi cam kết là Đại lý xe điện uy tín chuyên nghiệp và có tâm nhất!
XE ĐIỆN LAN ANH - KINH DOANH CHÂN CHÍNH - GẮN KẾT DÀI LÂU !
Viết bình luận